3月15日,重庆江北国际机场以“共筑满意消费,畅享民航出行”为主题,分别在T2A和T3A航站楼开展了“3·15”国际消费者权益日宣传活动。活动中,江北国际机场发布“重庆飞”服务品牌,“重庆机场”小程序正式上线,13家航空公司及8家驻场单位参加活动。
市民参与互动活动 摄影 张志栋
活动现场,重庆江北国际机场携手超过20家驻场单位,精心打造了沉浸式宣传展区。机场分局民警针对机票购买及退改签等热点问题,耐心指导旅客如何安全购票。四川航空、重庆航空、华夏航空为旅客提供了免费机票大奖,现场气氛热烈。各单位通过丰富的福利形式,有效宣传航空消费知识的同时,切实提升了旅客的出行幸福感。
机场分局民警指导旅客安全购票 摄影 张志栋
当天,“重庆飞”服务品牌正式发布,标志着重庆江北国际机场在服务品质与品牌建设上迈出关键一步。该服务品牌整合了江北国际机场原有的多个服务品牌和小程序,包括人文关怀、商业消费、航空市场和智慧出行四大板块,覆盖了旅客乘机流程的主要环节,为旅客出行提供便利。此外,由重庆江北机场公司打造的“重庆机场”小程序正式上线,根据出发、到达、中转、接送机四大场景,为旅客提供一体化服务。
未来,江北机场公司将继续加强与航空公司、旅游企业等多方合作,奋力打造“西部领先、全国进位和重庆辨识度”的国际航空枢纽建设标志性成果,为交通强国建设民航篇章贡献力量。(文 缪新港)
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